Política de Privacidade

Última atualização: 28 de setembro de 2026

Responsável pelo tratamento

Effervescentalley, Lda. (marca Ayers Hospitality), NIPC PT518938182, Avenida Ernest Solvay, Centro Comercial 10, N.º 2, Loja 21, R/C, 2625-165 Póvoa de Santa Iria, Portugal. Email para questões de privacidade: hello@ayershospitality.com.

Que dados recolhemos e porquê

Dados	Origem	Finalidade	Fundamento (RGPD art. 6.º)
Nome, email, telefone, empresa, nome da propriedade, mensagem	Formulário de contacto, email, WhatsApp, marcação Cal.com	Responder ao seu pedido e agendar uma chamada	Diligências pré-contratuais a seu pedido (6.º/1/b)
Dados da prestação de serviços: dados financeiros e operacionais da propriedade, informação sobre colaboradores	Durante a prestação de serviços	Prestar os serviços acordados	Execução do contrato (6.º/1/b)
Dados de faturação	Carta de compromisso	Faturação e registos fiscais	Obrigação legal (6.º/1/c)
Dados técnicos (endereço IP, browser)	Registos do alojamento web	Segurança e funcionamento do site	Interesse legítimo (6.º/1/f)

Não vendemos dados pessoais nem os utilizamos para decisões automatizadas ou definição de perfis.

Cookies

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Com quem partilhamos dados

Prestadores de serviços que nos ajudam a operar: alojamento web (GitHub Pages), email (Google Workspace / ImprovMX), agendamento (Cal.com), contabilidade e, quando necessário, assessoria jurídica. Todos estão contratualmente obrigados a proteger os seus dados. Alguns prestadores estão fora da UE; as transferências assentam em decisões de adequação da Comissão Europeia ou em cláusulas contratuais-tipo.

Conservação

Dados de contacto: 12 meses após o último contacto. Dados da prestação de serviços: duração do serviço mais 5 anos. Registos de faturação: 10 anos, conforme a legislação fiscal portuguesa.

Os seus direitos

Pode solicitar o acesso, retificação, apagamento ou portabilidade dos seus dados, limitar ou opor-se ao tratamento, e retirar o consentimento quando este seja o fundamento. Escreva para hello@ayershospitality.com. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), www.cnpd.pt.

Segurança

Os dados são guardados em sistemas encriptados e protegidos por palavra-passe, com acesso limitado a quem deles necessita.

Alterações

Publicaremos nesta página qualquer alteração a esta política, com nova data.